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推崇客户至上理念 努力打造鲁南地区燃料收储新样板

日期: 2020-09-29
浏览次数: 116
来源:
作者: 张辉
发布日期: 2020-09-29
浏览次数: 116

秋月初晨,一辆辆燃料输送车辆在公司门前,排起了长长的车龙,工作人员按部就班指挥车辆进场,现场秩序井然有序,在远处的地磅房,不时发出愉悦的笑声......

眼前这一幕发生在山东永能节能环保服务股份有限公司权属山东永能生物热电有限公司(以下简称“永能生物热电”)燃料收储现场。进入九月,燃料收储进入关键期,永能生物热电公司主动作为、推陈出新,根据总部领导指示,结合当地实际,积极推崇“客户至上”理念,努力打造鲁南燃料收储新样板!

小举动,大温暖。早晨,一桶桶泡面、一盒盒牛奶送到客户手中。临沂兰山区的送料师傅老王高兴地说:“东西虽小,心里热乎乎的。”自从六月,全面生产运行还未开始,我公司就开始了“清晨送温暖”活动,各部门通力合作,分工明确,不管来车多少,无惧风吹日晒,将小小心意,送到送料客户手中。发展至今日,一日三餐,只要客户有需求,我们都会满足。小小举动,在客户群中得到了充分肯定!

人心称,度公平。在料场,燃料质检员本着客观公正原则抽取料样,不管你是大客户还是小客户,一碗水端平,对得起每位送料客户,是永恒不变的原则。公司附近的送料师傅老李,开着他的三轮车每天都会送上一两车,用他的话说咱们公司:人心换人心,以后天天都得来!

勤沟通,促感情。临近中秋,永能生物热电公司盛情邀请送料客户做客公司,答谢广大送料客户,加强感情交流,促进长远合作。近几日,日送料车次最高达到90余辆,日累计最高收料接近2000余吨!充分保障了生产运行需要,这其中离不开广大客户的信任和支持!

小小成就不足一提,中国人讲究“细水长流”。山东永能生物热电有限公司将继续推崇“客户至上”服务理念,努力打造鲁南地区物料收储新样板。为公司盈利增收继续贡献自己的力量!(张辉  供稿)


推崇客户至上理念  努力打造鲁南地区燃料收储新样板

 


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